La Plateforme Commerçant Responsable est un outil unique de partage d’information et de formation. Il renforce l’engagement des commerçants par un principe d’évaluation lisible et vérifiable sur les actions des commerces.
Son dispositif s’articule en 4 parcours pour accompagner chaque commerçant dans leurs démarches de valorisation de leurs engagement RSE: en matière d’environnement, des relations collaborateurs, de relations clients et d’intégration du point de vente à son territoire.
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Le parcours d’intégration : la démarche, le référentiel, les actions animées.
Le parcours d’initiation : C’est quoi le développement durable, Quels enjeux et quelles implications pour le commerce ?
Le parcours d’évaluation : la gestion de l’audit, le rapport.
Le parcours de progrès : le partage des bonnes pratiques, les actions à mener.